Politique de retour et de remboursement

Merci d'avoir effectué vos achats chez Namaskar Australia. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Retours

Vous disposez de 15 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine. Votre article doit être accompagné d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement du statut de votre remboursement après avoir inspecté l'article. Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre carte de crédit (ou sur votre mode de paiement d'origine). Vous recevrez le crédit dans un certain délai, en fonction des politiques de l'émetteur de votre carte.

Expédition

Vous devrez payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

Produits/services non remboursables/non retournables :

Certains produits/services ne sont ni remboursables ni échangeables : ces produits et services ne peuvent pas être réclamés dans le cadre de cette politique de remboursement/retour. Les produits faisant l'objet d'une vente ne seront pas remboursables

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur la façon de nous retourner votre article, contactez-nous.

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Numéro de contact ici : +61 3 9041 7037

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